亲爱的各位科研朋友们！我公司产品售后反馈服务正式上线啦！自上海恒远生物公司成立以来,一直坚持提供高品质科研试剂产品,产品包括试剂盒 标准品 抗体 培养基 生物试剂 血清等.您的每一份支持与认可,我们都非常感谢！我们会认真接纳每一位用户的建议与反馈意见,提升我们服务,让用户购买恒远试剂盒舒心,使用更顺心,同时,我们贴心的售后服务让每一位客户更放心！
售后服务：
1.有质量问题免费包换,合同上注明了的.（质量问题包括运输不当,客户在使用过程中测不出结果,等等!）
2.全程技术指导（包括售前的标本收集,使用过程中不明白的地方,实验结束后的数据分析,有任何疑问,我们技术都会即时给您去电）
3.提供免费代测的服务.（您只需把标本寄过来,我们为您节省时间,帮您出结果,原始数据,分析数据均可提供,一般时间是一周左右）
4.客户有任何问题,我们都将尽快的给出解决方案.售后和技术这一块都是竭诚为客户服务.
反馈方式：
1.如在我公司个性化网站中,点击侧面在线客服栏中的“在线咨询”；
2.如在我公司展台商铺中,点击推荐产品上方的“QQ交谈”即可,或首页上方的“询价留言”.
反馈内容：
使用产品后有任何疑问都可以随时联系我司业务员（其中Elisa试剂盒提供实验技术指导）；也可以是您给予上海恒远生物公司的意见/建议,或是您对我公司想要说的话.
我们的客服专员会认真查阅您的每一个建议与反馈,同时我们及时回复,恒远公司的每一位员工都在不断努力,共建优质的售后服务,更贴心去为用户服务！您给予的“一般/不满意”,我们会及时改正与完善.
上海恒远生物将本着 “专注品质 信守承诺 积极沟通 创新服务”的精神,热诚为每一位客户提供最优质的服务！
